BAC

"Amb la solució eBIT EasyDocs hem pogut construir un portal web per als nostres clients, millorant el nostre compromís amb la qualitat del servei i, de forma directa, la satisfacció global dels nostres clients.

Gràcies a eBIT EasyDocs, el client disposa d'accés a aquella informació rellevant relacionada amb el procés de producció de les seves comandes. Ara estem en una excel·lent posició per a poder abordar altres projectes documentals: portal del treballador, documentació ISO, digitalització certificada de factures de proveïdors, gestió d'albarans, etc."

Sr. Manel Pérez IT Manager a BAC VALVES

Reptes

• Creació portal de Clients.

Solució

• eBIT EasyDocs

Beneficis

• Com a resultat de la implementació de la solució eBIT EasyDocs, BAC VALVES ha obtingut significatives millores en productivitat, eficàcia, exactitud i estalvi de costos. El número de trucades dels clients s'ha reduït significativament i, gràcies a la disminució de les tasques manuals de processament, el personal del departament d'administració ha pogut dedicar els seus esforços a tasques que aporten més valor.